一、质保期:
① 产品保修一年,易损件和赠品除外。
二、质保期内保修:经我司售后检测判定为品质问题,公司提供免费维修服务;如果是人为导致的非品质问题,客户需承担相应更换的配件费用,无需承担维修费;
三、质保期外维修:由客户承担维修过程中产生的人工费、配件费、包装费、来回运费等所有费用
下列情况不列入质保范围
① 无法提供有效的机器制造编码、购买凭证和保修卡,或信息被涂改、字迹模糊、无法辨认等;
② 正常的使用磨损而造成的部件损坏;
③ 未按说明书指导,不正确安装、使用及操作,或私自对机器进行改装而造成机器故障或损坏;
④ 在非机器规定的工作环境下使用而造成机器故障或损坏;
⑤ 由于滥用(超出工作负荷等)或维护不当(受潮、进液、浸泡、发霉等)造成机器故障或损坏;
⑥ 由于不可抗因素(如:火灾、地震、雷击、水灾等)造成机器故障或损坏;
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